Eläintarvike Murren Murkina Oy, Mankkaa

Hyvä palvelu. Ammattitaitoinen henkilökunta!

Tänään sain ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua! Murren Murkinassa ihan parasta on pakasteet, löytyy hurja määrä erilaisia ja erikokoisia luita ja lihoja myös isoille koirille, jotka monessa muussa paikassa jäävät huomiotta. Ihan paras kauppa raakaruokintaan!!

Tilava, monipuolinen eläintarvikeliike, jossa kävin ensimmäistä kertaa. Piti löytää erikoismuona, jota hoitokoira syö. Murressahan sitä oli. Samaa sarjaa hurjan laaja valikoima kuten muutakin. Erityisen hienoa on puruluiden ja herkkujen irtomyynti, jolloin on helppo kokeilla, käykö valittu nami omalle otukselle, eikä tarvitse ostaa koko pakettia. Myyjät ystävällisiä, palveluhalukkaita, mukavia ja huumorintajuisia = oikein kiva palvelukokemus. Myymälän sijainti katutasossa ja parkkipaikka ihan vieressä. Myymälä selkeä, esteetön ja helposti havainnollistettava. Sijainti kätevä pienen kauppakeskuksen siivessä. Julkisilla liikkuville bussipysäkit lähellä. Murrella on kanta-asiakasohjelma, jolla saa isommista ostoksista alennusta. Postituslistalle liittynyt saa säännöllisesti tietoa uutuuksista, tarjouksista ja kampanjoista.

Kiva ja hyvin varusteltu eläinkauppa. Hyvä palvelu

Toisinaan olemme saaneet hyvää palvelua, mutta viimeksi tänään asioidessamme myymälässä oli myyjällä tärkeämpää juoruta kaverinsa kanssa kuin palvella ostavaa asiakasta. Odotettuani tovin palvelua sitä saamtta, kysyin sitten juoruamisen päälle olisko heiltä löytynyt.. (ehdin vain mainitsi merkin) kun myyjä vastasi puheeni päälle että ei löydy. Vastsin että enhän ehtinyt edes kysyä, johon myyjä vastasi että kaikki hyllyssä, kysy Tammistosta. Olin kysymässä toista tuotetta johon myyjä vastasi jälleen ennen kuin ehdin kysyä edes loppuun että ei löydy. Olin aivan pöyristynyt tästä. Olen itse työskennellyt aikanani erilaisissa aspa tehtävissä ja tämä oli kyllä törkeydessään aivan omaa luokkaansa. Noh, jäipä loput ostokset tekemättä, ja vaikka vieressä asumme, emme aio enää todellakaan asioida Mankkaan murressa!!

Annan täydet viisi pistettä pakkasessa olevasta ruokatarjonnasta. Muu tarjonta verottaa yhden tähden. Kiva lisä on kassan vieressä oleva baari, jossa saa maistella erilaisia nappuloita.

Ystävällinen, ripeä ja oma-alotteinen asiakaspalvelu. Bonus systeemi myös erittäin simppeli, sillä alennuksen saa aina heti!