Eläintarvike Murren Murkina Oy, Konala

Aina loistava palvelu ja valikoima, tänään saatiin reaktiivisen koiran kanssa vetovaljaiden sovittamiseen erinomaista apua, kiitos 😊

Ostin kissojen kuivamuonaa joissa pussin sulkija rikki. Tänään menin ja sanoin asiasta että ostan useita pusseja mutta saatte avata kaikki kassalla ja jos on rikki niin en osta. Myyjä kimpaantui ja sanoi ettei heillä ole mitään vastuuta mitä myyvät ja asiakas maksaa vialliset tuotteet vaikka heitettäisiin roskiin. Kysyin vielä uudelleen että jos kassalla todetaan tuote virheelliseksi niin asiakas maksaa, kyllä näin on. No sanoin että katkaisen asiakas suhteet kokonaan. Tammistossa sama käytäntö että tietävät tuotteet virheellisiksi mutta myyvät. Ovat aikaisemmin haukkuneet mustia ja mirriä mutta ovat samanlaisia itse. Kävin molemmissa liikkeissä. Ei näkynyt asiakkaita hyllyissä pari tuotetta, ilmeisesti kannatti taas karkoittaa asiakas niitähän huonosti kohdeltuja riittää. Lisäys: koskee kaikkia liikkeitä myös Tammisto, Herttoniemi. Mm Tammiston liike ei anna kantaasiakas alennuksia vaikka kassalla ne annetaan mutta kuitenkin puuttuvat kun summaa kuitin. Aika pienestä on kiinni vedätyspetos kun kuitenkin asiakas on sitoutunut ketjuun. Ei ne sentit harmita vaan se että joutuu vedätyksen ja petoksen uhriksi. Lisäksi on vaarallista antaa ruokaa eläimille kun pakkaukset ovat viallisia. Kohta voi tulla uusi musti ja mirri tapaus.

Paljon erilaisia ruokia edullisesti. Parkkipaikalla hyvin tilaa.

Kävimme tänään Konalan Murren Murkinassa ostoksilla. Pentukoirallemme tapahtui vahinko, pissasi sisälle ja siitä osui muutama pisara vettähylkivään Helsitar V-treeniliiviin. Menin heti kertomaan asiasta henkilökunnalle, joka tuli tarkastamaan tilanteen. Myyjä tuli paikalle tarkastanaan ja sanoi, että liivi pitäisi lunastaa, koska eivät kuulemma saa sitä siellä mitenkään puhdistettua. "Voit laittaa sen toriin myyntiin." Ruokaostokset jäivät todella pieniksi, mikä ei alunperin ollut tarkoitus (oli tarkoitus hakea iso määrä raakaruokaa sekä leluja, kuten aina haemme täältä). Pyysin vielä, että liivi myytäisiin sisäänostohintaan, kerran se oli "pakko" ostaa. Liivihän maksoi 96,90€ ja myyjä oli "avokätinen" ja antoi -10% tuotteesta. Jouduin itse pyytämään kuittia, kun en ollut sitä saamassa. Kysymyksen jälkeen myyjä meni hämilleen ja totesi, että "minun täytyy sitten kirjoittaa siihen "pissattu", ettei sitä yritetä palauttaa toiseen liikkeeseen, mitä meidän muut asiakkaat tekevät". Mielestäni oli kohtuutonta vaatia ostamaan tuote, kun siinä tosiaan oli vain muutama pisara ja vielä, kun tuote on vettähylkivä, niin sen olisi saanut kyllä hyvinkin helposti puhtaaksi. Todella epäammattimaista ja loukkaavaa toimintaa tuo kuitin kanssa pelleily ja epäileminen. Tämän kokemuksen jälkeen en tule enää ostamaan kaupastanne yhtään mitään.

Ihanat osaavat myyjät, hyvä valikoima ja laadukkaat tuotteet. Ehdoton plussa 100% kotimaisuudesta.

Tällä käynnillä (torstai ilta 15.9.)oli hiukan tympeää palvelua, ei tervehditty kun tultiin sisään, oli ehkä kiire muiden asiakkaiden kanssa mutta olisi voitu huomioida edes hiukan. Voi olla että vastedes ei huvita tänne mennä kun vielä kassallakin oltiin tympeitä

Upea uusi myymälä. Ammattitaitoiset myyjät jotka auttavat jos ruokinnasta tai tarvikkeista tai lisäravinteista yms.... jokin mietityttää tai ei ole ihan varma mikä olisi hyvä. Hymyileviä ja nauravaisia tyyppejä töissä tänään kun avajaispäivänä piipahdin kyläilemässä