Espoon Eläinlääkäriasema

Todella hyvää ja eläintä kunnioittavaa toimintaa. Menestystä uusille omistajille.

Senni ja Milla ovat erittäin ammattitaitoisia ja mukavia. Suosittelen😍

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Ensimmäinen käyntikerta ja tänne tullaan varmasti uudestaan kun tulee tarvetta. Suosittelen lämpimästi kaikille karvakuonoille😻

Super ihanat ja ammattitaitoiset uudet omistajat❤️

Sam hoitaa koiramme aina ammattitaidolla ja rehellisesti, luotamme hänen pitkään ammattitaitoonsa. Hän antaa rehellisen arvionsa, olipa tilanne mikä hyvänsä. Hän on äärimmäisen tarkka, huolellinen ja osaava. En antaisi koiriani kenenkään muun leikattavaksi, varsinkin isojen toimenpiteiden kohdalla. Sam on pelastanut useamman koiristamme.

Silmäpeilaus tuli hoidettua ja ystävällinen henkilö puhelimessa järjesti ajan pikaisest. Kassahenkilöstö oli oikein asiakaspalveluhenkistä, mutta lääkäreiltä olisin kaivannut hieman lämpöisempää kohtaamista. Itse menen mieluummin sellaiseen paikkaan jossa minut otetaan lämpimästi vastaan pienen hymyn kera. Koiraa asia ei vaivannut ja se pääasia. Varmasti osaavat asiansa.

Koirallamme (Cavalier, 11 kg) todettiin verkkokalvon haavauma, johon hän sai hoitoa ja lääkkeet sekä hoito-ohjeet. Näissä ei sinänsä mitään moitittavaa, mutta palvelu oli jotenkin töykeähköä eikä yhtään asiakaslähtöistä. Lisäksi meitä veloitettiin ylimääräisistä hoitajakuluista, kun lääkärin seuraksi koiramme päätä tuli pitämään paikallaan hoitaja. Ymmärtäisin sen jos koira liikuttaisi päätään, omistaja ei siihen kykenisi ja/tai koira olisi isokokoinen. Nyt meitä kuitenkin oli toimenpidehuoneessa 4 ihmistä, joista minä tai puolisoni olisi yhtä hyvin voinut pitää koiran päätä paikallaan tarvittaessa.