Eläinlääkäriasema Veteira

Todella tympeää palvelua puhelimitse ja paikan päälläkään ei palvelu tunnu kovin asiakasläheiseltä. Luulisi yksityiseltä eläinlääkäriasemalta saavan vähän ystävällisempää palvelua ja että asiakkaan tarpeita kuunneltaisiin ja kysymyksiin vastattaisiin, eikä vaan ohjata tympeästi nettivaraukseen. Täällä oltu asiakkaana vuoden verran mutta nyt valitettavasti lähtee vaihtoon eläinlääkäriasema.

Olen tilannut täältä Hillsin koiranruokaa, jossa tyytyväisyystakuu. Kun koira sai ruuasta oireita niin Veteiralta väitettiin puhelimessa että yritän valehdella ja olen vaihtanut säkkiin jotain muuta koiran ruokaa näkemättä koko säkkiä. Ruossa on myös kuulemma ainoastaan makutakuu jos koira ei syö sitä vaikka Hills antaa 100% tyytyväisyystakuun tai saa rahat takaisin. Minulle sanottiin että nappulat täytyy analysoida ja katsotaan sitten paljon maksetaan. On kuulemma myös hyvin epäilyttävää että olen saanut ruuan marraskuussa ja se pitäisi syöttää 3kk sisällä ja nyt haluan palauttaa sen... Tällaista mainintaa ei myöskään Hillsiltä ole missään. Muutenkin mennyt vasta 2kk, laittanut jo monta viikkoa sitten mailia, johon ei haluttu vastata mitään vaikka puhelimessa kuitenkin selvisi että mailit on luettu. Ihan kun ihmisillä ei olisi muuta tekemistä kuin vaihdella jotain koiranruokia. Ihan naurettavaa touhua, ehkä kannattaisi miettiä sitä oman vainoharhaisuuden astetta hieman... Varsinkin kun syytellään asiakkaita etukäteen näkemättä mitään eläinlääkärin papereita tai koko ruokaa. Ihan uskomattoman huonoa palvelua, en suosittele!!!!

Ajanvaraus toimi sujuvasti ja palvelu oli hyvää. Paikka oli hieman haastava löytää (piti kiertää sisäpihan kautta!), mutta eläinlääkäri Maria oli todella mukava ja osasi hommansa! Suosittelen!

Asiantunteva ja tehokas palvelu ( koiran hoito kyseessä). Ei "turhia" kokeita, jolloin hintakin oli kohtuullinen. Sain vielä varmistavan tekstiviestin jälkeenpäin lääkäriltä. Toisin on ollut Lauttasaaren Eläinlääkärissä. Voin suositella Veteiraa.

Ystävällinen henkilökunta, hyvä palvelu, edulliset hinnat. Potilas sai taitavaa hoitoa ja toipui mainiosti. Täällä välitetään asiakkaista.

Sain erittäin hyvää ja osaavaa palvelua Veteirasta kolmelle kissalleni. Suosittelen lämpimästi.

Merimiehenkadun toimipisteessä koirani sai todella hyvää hoitoa Veeran käsittelyssä. <3