Eläinsairaala Mevet

Koiralla oli kauhean kokoinen kasvain pyllyssä. Kasvain poistettiin ja nyt, kolme viikkoa myöhemmin, neiti on entisellään.

Itse eläinlääkäripalvelut ovat loistavia, mutta sain juuri perästä myyntipuhelun Evidensialta. Puhelinmyynti on todella luotaantyöntävää enkä halua asioida yrityksessä, joka sitä tekee.

Asiantuntevaa palvelua sisätautien osalta ja asiat hoidetaan niin, että omistajalle jää luottavainen olo ja ymmärrys diagnoosista. Meillä kokemusta vain "isommista vaivoista", eli triadiitin hoidosta päivystyksestä 2021 ja nyt onneksi vähemmän akuutisti Varpun vastaanotolta- superpelokas kissa arvosti hänen lempeää otettaan. Mahtavat uudet tilat ja ihanan rauhallinen kissojen odotustila.

Henkilökunta oli ammattitaitoista ja ystävällistä. Kissojen hoitohuoneessa mukavat seinähyllyt, jotka meidän kissaa miellyttivät ja rauhoittivat. Eläinlääkäri ei koskaan mainipuloinut tai millään lailla painostanut mihinkään valintaan, vaan tarjosi kaikki mahdollisuudet tilanteeseen. Eläinlääkäri myöskin kertoi, miltä oman ehdotukseni prognoosi näyttää. Ns. viihdytti ja kävi läpi omat epäilykseni ja selitti, miksei ne tee järkeä tässä tilanteessa. Päätös nukuttaa kissani oli raskas, mutta niin sujuva ja helppo kuin näin vaikea päätös voi vaan olla, koska MeVetin henkilökunta ymmärtäväisesti, kärsivällisesti ja myötätuntoisesti auttoi meidät molemmat sen läpi. Kissa ja omistaja kiittävät, toivon mukaan käytämme palveluitanne jatkossa johonkin vähemmän lopulliseen. Mutta jos se on jossain tehtävä, MeVet oli myötätuntoinen vaihtoehto. Myöskin tarjoaa erilaisia hautausmahdollisuuksia.

Todella ammattimainen palvelu ja hienosti huomioitiin asiakkaan toiveet. Toimenpiteen jälkeen hienosti omassa, rauhallisessa tilassa annettu selkeä palaute mitä tehty ja miten asiat sujuivat.

Paikkana tosi siisti ja tilava. Asiakkaat hyvin huomioitu. Ainoa mutta ihan liian pitkä odotusaika päivystyksessä!

Kiitos koko Eläinsairaala Mevetin henkilökunnalle. Palvelukokemus on ensiluokkainen ja olo siitä, että lemmikin oireet otetaan vakavasti ja omistaja tulee kuulluksi, on sitouttanut minut pitkäaikaiseksi Mevetin asiakkaaksi. Yöpäivystyksen loppuessa olen joutunut vierailemaan myös muualla, mutta aina kun on valinnan varaa, valitsen Mevetin. Lämmin kiitos myös aina ystävällisestä puhelinneuvonnasta ja siitä, että ihmiset kuin lemmikit kohdataan aina iloisesti.