Oy Pets Award

Oma kokemukseni oli erinomainen. Eläinlääkäri saattaa kuulostaa töykeältä ensi soitolla, mutta harjaantunut korva ymmärtää että kyseessä on vain paksu aksentti ja suora sanainen, eläimille hyvää tahtovat nainen. Sain itse rehellistä ja suoraa palvelua, hinta oli oikeudenmukainen kaikille osapuolille ja koirani voi erittäin hyvin! Itse suosittelen Kerstiniä koko sydämestäni ja aion itse ainakin palata asiakkaaksi. 💙

Asiantuntevaa ja rehellistä palvelua sekä hinta laatusuhde on kohdallaan. Eläimen etu edellä. Olemmekin jo vakioasiakkaita. Mukava on asioida, kun ensimmäisenä ei kysytä, onko teillä vakuutus, kuten muualla täällä Lohjalla. Vakuutus ei mielestäni saa vaikuttaa eläimen hoitotasoon. Suosittelen lämpimästi!

Soitin varatakseni keuhkoröntgeniin ajan, edellisen eläinlääkäri käynnin perusteella ja suosituksesta käydä kuvauttamassa keuhkot, toisesta paikasta missä ei röntgenkuvaus mahdollisuutta ole. puhelimessa vastattiin agressiiviseen sävyyn ja lopulta huudettiin, että kuvia on aivan turha ottaa. Kuitenkin näkemättä koko koiraa, tai kuuntelematta tilannettani loppuun. Huonointa asiakaspalvelua mihin olen koskaan törmännyt.

En missään nimessä suosittele. Nainen karjui täyttä huutoa, kun kyselin hintaa kissan parin hampaan poistolle. Varmaan jokin hermoromahdus päällä... hirveintä asiakaspalvelua mitä olen ikinä saanut.

Koiran pois päästämiseen sydämellisesti osaa ottava ihana ja empaattinen lääkäri.

Huonointa asiakaspalvelua mitä oon ikinä kokenut. Eläinlääkäri vastaa huutamalla kun uskalsin kysyä, että tietääkö hän milloin koiranruokaa tulee lisää joka oli sillä hetkellä loppu. Netissä ja liikkeen ovessa lukee, että ovat auki Ma-Pe 09-17 mutta kun kävelin keskiviikkona ovesta sisälle niin tuli huutoa, että liike ei ole virallisesti avattuna keskiviikkoisin.

Niin mahtava eläinlääkäri, palvelu todella asiantuntevaa, helppo ja hyvä asioida. Neuvoja saa puhelimitsekin. Hinta laatusuhde kohdillaan.