Eläinsairaala Aisti

En sano, että paikka on siistein, en sano että kassalla aspa on parasta (en nyt sano että huonoakaan). En sano etteikö asiakastiloissa olisi haissut pissa, mutta mitä väliä, puhumme eläinsairaalasta. Ainoa asia jolla on merkitystä, tässä tapauksessa tänään edesmennyt koiramme, joka on ainoa asia josta välitän kun tulen eläinlääkärille; lääkäri antoi paljon ajateltavaa ja ohjasi meitä toimimaan oikein vaikealla hetkellä. Hän kirjoitti meille lomaltaan reseptin apteekkiin ja yritimme kaikkemme että kaverillamme olisi edes pieni toivo jatkaa elämää, ikävä kyllä sekään ei riittänyt. Ainoat asiat joilla on merkitystä hoidettiin tässä paikassa kiitettävästi. Kiitos teille kaikille!

Kiitos paljon Eläinsairaala Aisti. Kissamme tila heikkeni yllättäen yön aikana ja vaikka hän ei selvinnyt te yrititte pelastaa hänet. Tilanne oli meille todella rankka ja olin shokissa. Kiitos siitä lämmöstä mitä saimme teiltä tilanteessa mikä oli meille todella raskas. Meille oli myös todella iso asia se, että saimme jättää hyvästit kissalle kaikessa rauhassa ilman kiirettä. Kiitos kaikesta. ♡

Kävin eläinlääkäriasemalla koirani kanssa furunkuloosin vuoksi ensimmäistä kertaa. Vastaanotolla ei tehty mitään tutkimuksia, vaan koiralleni määrättiin kortisonilääkitys. Furunkuloosi parani hetkellisesti, mutta palasi kortisonilääkityksen jälkeen, ja koiralle ilmaantui lisäksi uusia oireita. Kun menin uudelleen samaan eläinlääkäriasemaan näiden oireiden vuoksi, mitään tutkimuksia ei tälläkään kerralla tehty. Käynti koostui ainoastaan odottamisesta huoneessa ja keskustelusta eläinlääkärin kanssa. Eläinlääkäri totesi, että he eivät voi tehdä tarvittavia tutkimuksia kyseisessä paikassa ja suositteli viemään koiran dermatologille. Tästä toisesta käynnistä minulta kuitenkin veloitettiin 350 euroa, vaikka: 1. koiraa ei tutkittu 2. mitään testejä ei tehty 3. hoitoa ei aloitettu 4. käynnin sisältö rajoittui keskusteluun ja jatkohoitoon ohjaamiseen Koen, että 350 euron veloitus pelkästä keskustelusta ja eteenpäin ohjaamisesta on kohtuuton, etenkin kun tutkimuksia ei tehty kummallakaan käynnillä. En suosittele tätä kyseistä eläinlääkäriä kenellekään!

Tähtiä lähtee asiakaspalvelun tympeydestä, aspalaiset puhuivat omia asioitaan tiskin takana mm. Kuinka loppu he ovat, kuinka jonkun suorakorvaus tuli hylättynä takaisin jne. Sisällä oli luokattoman kuuma ja huono ilma, mistä johtuen varmasti korostunut homeen haju. Lemmikin tutkimuksiin ei päässyt matkaan (niinkuin muualla) vaan annettiin lääkärin mukaan ja itse sai odottaa pienessä ja kuumassa odotustilassa missä kaikki eläimet olivat sekaisin samassa paikassa. Paikkana hintava ja varsinkin, kun lausunnosta sai lukea ettei kokeita oltu saatu otettua eikä jälkihoitoohjeita mm. Kontrollikäynnistä mainittu mitään. Lääkkeet saatiin matkaan, mutta ihmisten kohtaamisessa on kyllä paljon petrattavaa sekä eläinten vastaanoton organisoinnissa. Tympeä paikka, en käytä enää uudelleen omaa lemmikkiä täällä.

Tuotiin meidän uusi karvakaveri Sipuli (4v uros Maine Coon) trimmattavaksi kun aikaisempi omistaja oli antanut turkin hyvin pahasti huopaantua… (Ei pystynyt liikkumaan kunnolla ja inahteli kivusta) Olen kiitollinen tästä avusta ja kuinka hyvin asia otettiin käsittelyyn. Lisäksi tulimme hieman myöhässä taksilla kun ei ole omaa autoa ja tämäkin ymmärrettiin. Nyt on kissalla taas parempi elämä❤️😊

Rahastusta. Koska apteekeista oli pahoinvointilääkket loppu (mistä lääkäreillä ei ollut tietoa) sanottiin lopulta, kun soittelin sinne useaan kertaan kun unohtivat asiani, että voit tulla tänne niin annetaan se injektiona kun tulee tarve. Kun sitten mentiin, se lääkkeen anto maksoi yli 270 euroa. Olivat varanneet kissalle turhaan lääkäriajan minulle kertomatta vaikka tarve oli vain sille pahoinvointilääkkeelle. Tätä ei haluttu korjata jälkikäteen.

Asiakaspalvelu todella tympeää… jo soittaessa paikkaan joka kerta ihmetyttää tämä. Sitä kun parantaisi vielä. Eläinlääkärit ja hoitajat todella ihania ja asiantuntevia ollut meidän kohdalla!🫶🏻