Peten Koiratarvike Vantaa

Hyvä laaja valikoima ja hyvä asiakaspalvelu. Välillä vaikeaa saada myyjää avuksi, jos on jotain kysyttävää tuotteista koska joko heitä ei hyllyjen välissä näy tai sitten ovat kiireisiä. Koirakin tykkää myymälästä kun saa aina herkkuja kassalta 🙂

Täällä pärjää, jos itse tietää valmiiksi mitä ostaa. Valikoima ihan hyvä. Siitä yksi tähti. Loput menee asiakaskokemuksesta pois. Kaiken huippu oli kun asiakaspalvelija (ei ainakaan eläinlääkäri nettisivun mukaan) Ilmoitti, että minun pitää hommata toinen eläinlääkäri ja koira tähystykseen. Vaikka kerroin koiran juuri olleen kolme kertaa eri lääkärillä. Tosin eri syystä mutta tästä asiasta kyllä keskusteltiin heidän kanssa ja tutkivat sitäkin asiaa. Kai minä nyt luotan eläinlääkäreihin jotka ovat tutkineet koiran enkä vie tähystykseen kuin ilmeisesti myyjää joka näkemättä koiraa kehoittaa viemään tähystykseen? Hänen neuvomansa tuote ei ollut myös lähellekään mitä pyysin. Se on osin oma syy. Olisi pitänyt lukea seloste siellä, ei vasta kotona.

Leimojen kerääminen ostoksista on silkkaa huijausta. 30€ ostoksesta saa yhden leiman ja kymmenellä leimalla saa edun. MUTTA vain ensimmäinen leima on voimassa 12kk. Kun ensimmäinen leima täyttää 12kk mitätöityvät samalla kaikki muut kerätyt mahdollisesti jopa 9 juuri tehdyistä ostoksista saadut leimat!! Ei vain se vanhin poistu vaan ihan kaikki myös ne jotka sait ostosta vaikka eilen. Missään en löydä että tästä olisi kerrottu mutta onhan tämä huijausta. Miten se ensimmäinen voi määritellä myöhempiä ostoja millään tavalla? Vaikka leimat poistuisivatkin 12kk kuluttua miksi eilisetkin poistuvat sattumanvaraisesti tehdyn ensimmäisen oston perusteella.

Siisti myymälä. Aspa kiitettävää. Henkilökuntaa oli enemmän kuin asiakkaita 🙂 Hinnat hiipii kokoajan ylöspäin, ikävä kyllä. Siitä miinus 1 tähti.

Varoitus, ei kannata tilata kotiin toimituksella Peten Koiratarvikkeelta. Jos toimitus menee vihkoon, ei yritys välitä siitä pätkääkään. Reklamaatioon vastataan mitä sattuu eikä edes välitetä ottaa selvää, mitä on oikeasti tapahtunut.

Kylläpä täältä koirille ja kissoille löytyy oikeastaan mitä mieleen vaan juolahtaa. Karvanrapsuttimia ja kalkkunaa.

Kaikkea on, mutta järjestys hieman kaoottinen. Koirien tarvikkeet rekeissä niin, että pitää vähän plärätä ja kaivaa, jos etsii jotain tiettyä. Asiakaspalvelu miellyttävää.