Kuonola, Lauttasaari

Veimme kaksi pitkäkarvaista kissaamme Kuonola Lauttasaareen trimmaukseen ja olimme todella tyytyväisiä. Henkilökunta (Geraldine) oli asiantunteva ja ammattitaitoinen. Turkki trimmattiin siististi ja lopputulos on todella kaunis. Erinomainen palvelu – tulemme varmasti uudelleen!

Oli paljon takkuja ja leikattiin turkkia lyhyeksi sen takia. Trimmaaja teki palvelua mahtavasti, ja kissa oli palvelun jälkeen rauhallinen. Työntekijät olivat todella ystävällisiä.

Nyt oli hyvää palvelua ja hyvää trimmauksen jälkeä kiitos.

Toiveena oli rodunomainen muotoilu ja toivottiin jätettäväksi turkkiin vähän pituutta. Koiran viennin yhteydessä vielä yhdessä todettiin, että n. 1,5 cm pituus olisi hyvä, mutta esim. päänalueelle jätetään rodunomaisesti pidempi karva. Liitteenä kuva siitä mitä toivottiin ja mitä saatiin. Turkki vedettiin lopulta 0,5 cm pituuteen, joka vielä sinällään ok, jos turkki ollut takussa, mutta lopputulos muutenkin epäsiisti ja muotoilu kaukana siitä mitä toivottiin. Kotona saatiin onneksi korjailtua vähän enemmän rodun edustajan näköiseksi. Plussaa siitä että asiakaspalvelu oli mukavaa ja palautteeseen reagoitiin nopeasti, sekä tarjottiin mahdollisuutta tulla korjailemaan epätasaisuuksia. Jatkossa viedään kuitenkin muualle. EDIT: Palautteen jättämisen jälkeen äänensävy asiakaspalvelussakin muuttui. Kuvat kuulemma valheellisia, harhaanjohtavia ja käsiteltyjä. Uhkailevat viedä asiaa eteenpäin jos palautetta ei poisteta kuluvan päivän aikana. Itselläni ei tarvetta johtaa palautteella ketään harhaan. Pistää miettimään montako vastaavaa palautetta poistettu samanlaisten kehotusten myötä.

Trimmi aivan arpaa. Yorkkimme 10 leikkuusta ehkä 6 onnistunut ja laatu hyvin epätasaista. Viimeisin trimmi aivan surkea ja epätasainen eikä ohjeitakaan edes noudatettu. Hintaansa näiden ei voi suositella pienille koirille.

Käytiin juuri pennun kanssa kynsienleikkauksessa ja kokemus oli aika kamala. Tulimme sisään liikeeseen ja samantien hihna tultiin nappaamaan kädestäni. Yritin kertoa henkilölle, hänen raahatessa koiraa pitkin lattiaa, että kyseessä on pentu, johon kannattaisi ensin koittaa ottaa kontaktia. Vastaus oli, että tiedetään, että on pentu ja napattiin koira kainaloon. Kynsistä suurin osa oli sentään leikattu hyvin, joskin niissäkin jälki oli epätasaista. Koira oli todella stressaantunut koko kotimatkan, varmasti viimeinen kerta kyseisessä liikkeessä.

Lämminhenkinen palvelu. Ransu oli osaaviasa käsissä🩷