Megaeläin

Täyden palvelun eläinkauppa! Ihanat myyjät ja laaja valikoima. Ainoita paikkoja espoossa josta saa hyvän valikoiman kameleontin ruokia. Iso suositus

Olen aina saanut ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua!Hyvä valikoima mm.kissan ruokia!

Töykeää asiakaspalvelua ja se riittää syyksi ettei asioida enää toiste. Lisäksi myyty vääränlaisia lamppuja terraan, teholtaan riittämättömiä kyseiselle lajille. Ja vielä kyseenalaistetaan asiakkaan tietämys omasta lemmikistään… Harmi kun nämä viimeisetkin kivijalkakaupat ajavat omalla toiminnallaan tilaamaan kaiken netistä. Toki siinä on se hyvä puoli että kaikki tuotteet löytyy sieltä 50% halvemmalla.

Verrattuna Itiksen megaeläimeen tämä on pieni lasi kioski kellarissa jossa ei ole mitään. Käy sääliksi eläimiä jotka täällä odottaa omistajaa

Huono asiakaspalvelu. Ei tervehditty kun tulin liikkeeseen, eikä myyjä myöskään tiennyt myynnissä olevasta tuotteesta yhtään mitään. En tule toiste.

Kävin ensimmäisen kerran yksin ja sain hyvää palvelua. Tällöin kysyin, että ovatko koirat tervetulleita kauppaan, sillä koirani rakastaa eläinkaupoissa käymistä ja myyjiltä saamaa huomiota. Minulle sanottiin, että koirat ovat erittäin toivottuja asiakkaita, heitä tervehditään mielellään ja kassalta löytyy kattava namivalikoima. Kun sitten kävin koirani kanssa muutaman viikon kuluttua, neljästä myyjästä kukaan ei kysynyt minulta kertaakaan, että tarvitsenko apua. Meitä ei tervehditty liikkeeseen tullessamme, eikä missään vaiheessa liikkeessä?!? Odotan, että jokainen asiakas tervehditään, vaikka palveltaisiin toista asiakasta! Kukaan ei huomioinut koiraani satunnaista asiakasta lukuunottamatta. Hänet sivuutettiin henkilökunnan taholta täysin, mikä oli hänelle aika kova pettymys. Myyjät välttelivät katsekontaktia ja puuhailivat lattialla ähräten omiaan tukkien myös kulkuväylät, eivätkä tällöinkään tervehtineet koiraani, vaikka koirani koitti tehdä tuttavuutta heidän kanssaan. Vettä ei ollut koirille myöskään tarjolla. Ensimmäistä kertaa koirani totesi eläinkaupassa, että lähdetään pois täältä ja menimmekin koirani aloitteesta toiseen tuttuun eläinkauppaan, jossa takuuvarma lämmin vastaanotto niin ihmisille kuin koirille. Megaeläin Iso Omena - Ei jatkoon!

Erittäin törkeä asiakaspalvelu ja köyhä Oma-aloitteisuus Pinkki tukkanen työtekijän asiakaspalvelu oli oikeasti huono. Menin sinne ekaa kertaa ostaa kanin ja hermostui mulle kun esittelin kysymyksiä ääntäkin hermostuneesti korotti, mulkoilu ja ilmehti kun kyselin ja varmistelin asiasta joka vasta päälikön saapumisen jälkeen selvisi ettei tyttö ollut itse tajunnut mitä yritin pyytää. Tosi turhauttavaa ja törkeä etenkin lemmikin ensimmäisen kerran ostajana tulisi ymmärtää ja tietää kyseisestä lemmikistä, meinasin itsekin siinä alkaa hermostua ja sanoa sille läskille tytölle että " kuules mikä sun ongelma nyt on?" Pyysin opastusta lemmikista ja hoidon alusta ja tarvikkeista mutta koin ett jos en olisi vaatinut ja osannut kysyä minulle oltais vaan heitetty tarvikkeita nimineen. Pitäisi kyllä mielestäni osata edes kunnollisesti tarkistaa opastukset ja neuvoa eläimen hoidon kun niitä myy etenkin jos asiakas pyytää.